• 充值问题
为什么我的充值未到账?
如果您已完成支付且扣款成功,但您所在的游戏服务器里没有收到游戏币,这是网络延迟影响导致的,建议您耐心等待15分钟后再次登陆游戏中确认,如有的游戏在跨服中,可等到退出跨服后在重新登陆游戏。如仍然没有获取相应的游戏币,您可以联系【在线客服】,提供游戏账号和官网充值订单号,我们会为您尽快核实处理。
游戏充值充错了区服怎么办?
充错区服别着急,充值错的区服内没有可用角色,及时联系客服按照客服提示提供相应的信息来转移。(错误区服内没有可用角色才可转移,没有角色时请勿创建角色否则无法转移,详情请联系客服咨询)
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